Direction Assainissement de la CASA : un numéro unique d’intervention

En application de la Loi NOTRe, la CASA est, depuis le 1er janvier 2020, compétente en matière d’assainissement des eaux usées. Elle a créé une Direction Assainissement chargée de la mise en œuvre d’une politique de gestion des eaux usées générées sur son territoire, tournée vers la préservation des milieux naturels et la qualité du service rendu auprès des usagers du service public d’assainissement.

À ce titre, elle a mis en place un numéro unique pour toutes les demandes d’intervention en matière d’assainissement, émanant des usagers comme des communes.

📌 Il s’agit du 04 89 87 72 50.

Un secrétariat est à votre écoute de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, tandis qu’une ligne d’urgence est accessible 7 jours sur 7 et 24h sur 24 afin d’intervenir immédiatement sur tout dysfonctionnement d’ouvrage ou d’équipement de nature à engendrer un risque sanitaire ou environnemental (débouchages, réparations, dépannages…).

Pour toute demande d’information ou d’intervention programmable, il est préférable d’envoyer un mail à l’adresse suivante : assainissement@agglo-casa.fr.

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